El mundo laboral está viviendo una era en la que diversas generaciones coexisten en un mismo lugar de trabajo.
La brecha generacional puede ser una ventaja competitiva para las empresas cuando se gestiona desde el respeto y el entendimiento. Ni todas las personas grandes son adictas al trabajo ni todas las personas jóvenes son despreocupadas.
¿Millenial o Boomer? Las generaciones del ayer y hoy
Si tú sientes que todavía estás en la onda de la chaviza, te traemos una noticia: los jóvenes no dicen “chaviza” 😖
Actualmente, hay cinco generaciones que coexisten en el campo laboral.
¿Tú a cuál perteneces? 😏
- Tradicionalista o Silenciosa (1928 – 1945):
- Crecieron durante la Gran Depresión y la Segunda Guerra Mundial. Tienen una visión de trabajo duro, sacrificio y lealtad a su empresa.
- La comunicación cara a cara tiene gran valor y peso para ellxs, por ello tienden a ser renuentes con las nuevas formas de comunicación.
- Sí, seguramente son personas que en el área laboral no entienden por qué debemos poner “X” en algunas palabras o no comprenden del todo el por qué de la inclusión.
- Baby Boomers (1946 – 1964):
- Nacieron durante la recuperación económica posterior a la Segunda Guerra Mundial; esto hace que se mantengan positivxs y enfocadxs hacia el crecimiento personal.
- Sus relaciones personales en el trabajo son fuertes porque el campo laboral es una todo una aventura para ellxs.
- -Tienen una gran capacidad para adaptarse, por eso no huyen (tanto) de la tecnología.
- Generación X (1965 – 1980):
- Pioneros en adaptarse a la tecnología, adoptan las computadoras personales y el internet.
- El trabajo es un desafío para ellxs pues valoran mucho el equilibrio vida personal – trabajo.
- Autónomos, resilientes y adaptables, la generación de los grandes cambios y la que es, seguramente, la más responsable financieramente.
- Millennials o Generación Y (1981 – 2000):
- Crecieron en el auge de internet y la globalización, altamente educadxs y hábiles con las tecnologías emergentes.
- Ven el trabajo como una oportunidad de crecimiento, valoran la flexibilidad y diversidad, así como la retroalimentación constante y las oportunidades de crecimiento personal – laboral.
- Generación Z (después del 2000):
- Nativxs digitales, siempre conectadxs.
- Prefieren la comunicación visual y rápida (como videos, emojis, reels, mensajes cortos, etc.
- El trabajo es un lugar donde pueden expresarse y tener un impacto.
- Socialmente conscientes y con un gran valor y respeto por la individualidad, creatividad y autenticidad.
*Estas características son generalizadas y se basan en investigaciones y estudios de comportamiento.
Cuando las diferencias se encuentran
No te tomes personal que tu compañerx nacidx en el 2000 no responda tus correos. Seguramente él o ella se pregunta por qué no le mandas un mensaje por Slack.
Los roces laborales comienzan con problemas de ese tipo, en los que el uso de herramientas funciona diferente para cada miembro del equipo y hay un choque en la comunicación.
Seguramente has notado que el vocabulario cambia entre personas de diversas edades, lo puedes ver desde tu hogar.
Si tienes hijxs y escuchas que te dicen que “no soportas” o si tu abuelitx te dice que “la burra no era arisca” y tú sólo estás buscando, en tus recovecos mentales, qué $%”·# quieren decirte, ¡tranquilx! Es más común de lo que te imaginas.
Bueno, pues en un espacio de trabajo la cosa no es tan diferente. La diversidad generacional también viene con otras diversidades. Gracias al avance social, podemos convivir con personas de otros países, con mujeres y hombres de diferentes preferencias e identidades y con religiones y creencias que nos hacen aprender de lxs demás.
Sin embargo, a veces los problemas pueden escalar. La cultura laboral no siempre encaja con el perfil de todxs en la empresa; así que mientras tú piensas que es sano salir a tu hora a otrx le puede parecer que te falta compromiso y responsabilidad.
Es importante que los miembros de estas generaciones entiendan las perspectivas y necesidades de sus coworkers, esto hará que cada uno saque su máximo potencial y fomentar el crecimiento empresarial e individual.
Brechas generacionales en el entorno laboral
La diferencia de perspectivas y comportamientos, entre personas que nacieron en momentos diferentes, se conoce como brecha generacional en el entorno laboral.
Aunque hayas nacido en el mismo año, mes y día que tu coworker, cada unx tiene diferencias, necesidades y visiones diferentes del trabajo.
¡Ahora imagínate con alguien que te lleva más de 10 años!
Cada generación tiene prioridades diferentes, entenderlas te ayudará a que tu empresa se encamine a una estrategia laboral sostenible y de convivencia pacífica.
Sin embargo, la diversidad en el ambiente laboral es un gran paso para que tu empresa se mantenga competitiva, tus empleadxs capacitadxs y la creatividad fluya desde diferentes puntos de vista.
Reducir la brecha generacional no es trabajo fácil, como empleador debes pensar en quiénes son tus empleadxs y cómo puedes darles beneficios que respalden su éxito.
Cinco consejos para reducir la brecha generacional en el trabajo
Observa a tu equipo de trabajo, si notas que existen conflictos generacionales sobre cómo se deben, o no, hacer las cosas, es momento de que pongas en práctica estos puntos:
- Aprovecha el conocimiento de lxs seniors de tu área para seguir aprendiendo y auxiliarte en tus tareas; es bueno escuchar a lxs expertxs.
- No menosprecies a los que apenas están empezando. Escuchar a las generaciones más jóvenes te puede abrir el panorama de un mundo nuevo, ¡te sorprenderán!
- Fomenta la tutoría informal para todxs lxs empleadxs, siempre es gratificante seguir aprendiendo.
- Escucha atentamente, la comunicación asertiva y respetuosa es clave para un ambiente laboral sano. Abre un espacio para platicar con las personas mayores y menores a ti, tal vez descubras que tienen más en común de lo que te imaginabas.
- Sé sensible a los estilos de trabajo, la fuerza multigeneracional se hace mediante la apertura al diálogo, sugerencias y variedad de métodos/modalidades de trabajo.
Los estereotipos pueden ser tu peor enemigo
Las suposiciones generales sobre las generaciones no son ciertas o exactas para todo el mundo.
Los estereotipos pueden afirmar ciertas conductas y hacer que las personas de un espacio de trabajo se preocupen constantemente por demostrar que son diferentes a lo que se dice, lo cuál puede ser sumamente agotador.
La diversidad de edad no supone un conflicto cuando se trabaja en una empresa con diversidades.
Las personas merecen ser vistas como individuos y no como representantes de toda una generación, eso es muchísima carga.
¡Dile no a los estereotipos!
Reevoluciona tu cultura empresarial
Hoy en día podemos compartir espacios de trabajo con gente de todas las edades, creencias, religiones, colores, sabores, formas… ¡Qué fortuna!
Una empresa se fortalece cuando el conocimiento se descentraliza, cuando las opiniones se comparten entre expertxs de diversas áreas y cuando estamos en constante aprendizaje lxs unxs y lxs otrxs 😎
Recuerda que entre más campos de conocimiento y experiencias tengas en tu equipo de trabajo, mejor será la retribución cultural, de ideas y crecimiento que tu empresa necesita para alcanzar el top del éxito y competir mano a mano con los mejores lugares para trabajar.
Tu lugar de trabajo debe ser un lugar donde te sientas segurx, que te garantice la libertad de opinión y que te otorgue la confianza de compartir tus inconformidades.
Ayuda a disminuir la brecha generacional, no todxs lxs que saben que es un telegrama saben usar la app de Telegram.
Sé paciente y sensible con tus coworkers, venimos a aprender y a compartir conocimientos, ¡que eso nos motive a Reevolucionar la industria laboral!